经济学家算过一笔帐，开发一个新客户的成本是维护好一个老客户的25倍。对于女士内衣加工，内衣厂家来说更是如此。虽说女士内衣加工行业门槛较低，招几个工人，购置一些机器设备就可以称之为内衣加工厂了。但内衣加工业发展至今，市场竞争相当激烈，想要留住老客户也非易事，在女士内衣加工行业中，客户“弃”你而去通常有这4点原因。
1. 内衣厂无竞争优势，易找到更合适的内衣厂家。
这几年倒闭的内衣厂家传闻时有发生，特点是汕头内衣厂倒闭的消息常见报端，究其原因各有不同，但深入了解会发现，这类内衣厂很多在市场上毫无竞争优势，内衣厂的决策层们眼光只局限于眼前赚钱，没有长远规划。我们知道汕头内衣厂毗邻广州，每年两届的广交会就在广州举行，汕头内衣厂一般每年只要参加一两次展会，坐待客户上门签单，通常一年拿下一两个外贸客户大订单就够忙活一年了。因为一年，两年，三年…….每年都是一两个大订单加工，所以这些汕头内衣厂通常不需要开发新样，研发新品，单一的生产就可以了。当外部环境一发生变化，订单量就自然下降，内衣厂家就难以维持了。
如今，随着互联网的兴起，越来越多的内衣厂家也开启了电子商务网络营销，信息流通也更快捷了，很多国外客户也熟悉了国内内衣厂加工行情了，他们也会通过对比找到价格更实惠的内衣厂家，自然而然原来的内衣厂家就被“弃”之了。
2. 内衣厂的产品品没有提升反下降了。
有些内衣厂家数年如一日，产品品质没有改善。以往在信息不通畅的时代，或许还有一些订单。随着市场竞争越来越激烈，新技术，新材料，新工艺，新机器设备广泛应用进一步冲击着一些内衣厂家，这些内衣厂家有些了为在夹缝中生存下来，就会靠压低价格抢订单，为了有基本的利润，就会大量采用以次充好，以劣充优，品质越来越差，也导致同一款女士内衣，品质千差万别，价格也是相差甚远。这也是客户“弃”之的一个重要原因。
3. 内衣厂跟不上客户需求被“弃”之！
客户是上帝！客户的需求更应该是内衣厂家所关注的。就拿女士内衣来说，以往女士内衣因为工艺的限制，大都是由布料再经过裁剪、缝纫而万的。而现在随着机器设备的研制成功，工艺的改进，无缝内衣越来越受到人们的青睐，由纱线直接织成成品衣，没有侧缝，几种纱线混合针织而成，穿着更加的舒适。那么当客户以往做传统的有缝女士内衣时，现在需要做无缝的女士内衣，你无法满足客户需求，客户自然得找合适的新的内衣厂家了。
4. 内衣厂家的服务太糟糕，留不住客户。
相信很多客户碰到这样的情况，因为某些原因，加工的女士内衣产品品出现了问题找工厂却投诉无门，欲哭无泪，客户愤而投其同行内衣厂家时有耳闻吧。在互联网的今天，内衣厂家的服务不好，其实对工厂的品牌是非常不利的，有时可能对内衣厂的品牌是致命的。所以服务，为客户提供专业的一对一服务，把客户放在心上，解客户之所难，解客户之所气，解客户之所虑是每家内衣厂家应该注意的。
尔友针织17年专做无缝内衣的生产厂家，坚持以客户为中心，结合内衣厂自身优势，给客户以家人般的便利。所以一路走来，很多客户同尔友针织一起风风雨雨走过了10几年了，未来也将同客户一起前行。
