对于内衣厂来说除了销售其它一切都是成本。销售的目的是为了企业创造利润,销售的过程就是把产品或服务卖给客户,把钱收回来。对于生产内衣的厂家来说也是如此。尤其是现在互联网时代,如何主动掏钱,对于很多内衣厂的线上网销人员来说是个不小的难题,义乌内衣厂尔友针织17年专做无缝内衣的生产厂家,时至今日,通过网络接单的频率也越来越高,那么怎么样催款?尔友针织建议可以用这两招。
对于内衣厂这样的加工型企业来说,尤其是电商,通常情况下都是要求客户先打款,内衣工厂再安排下单发货。如果是客户订单,一般情况下都是先要求客户付一定的定金,工厂才安排生产。所以正常情况下,内衣厂想让客户快速付款,就必须服务做到位,充分尊重客户,同时将内衣厂收款要求非常明的告知客户,这样客户每次下单,他就会自然记起要付款。
另外一种情况,有些客户拿现货或付尾款时,可能在忙,会告诉内衣厂让工厂先做好准备,比如有些客户会说:“你先安排下单包装好,我晚一点给您汇款……”这种情况下,作为内衣厂的销售人员一定要学会灵活,千万不要一根筋说工厂规定必须先打款,再下单之类的。销售人员可以灵活变通,比如先下单到仓库,让仓库先安排包装之类的,可以将包装时的景况拍照以及打好包也拍下照片均发给客户,这个时候客户一般都会主动给工厂汇款,一旦收到款,立马安排发货,这样就是一种比较高效的方法,也能很好的打消客户的顾虑,免得有些客户担心收款,你不及时发货。内衣工厂也不必再过教真,说是客户没有打款,就不予客户做准备。一旦客户知道是这种情况,长期合作的客户就会心生反感,有种不被尊重的感觉。
总而言之,内衣厂催款收款是一个很关键的步骤,内衣厂销售人员一定要学会灵活应变,不能一根筋,在不违背内衣厂原则的前提下,比如:必须收到客户货款才能发货。那么内衣厂销售人员可以按照客户未打款,不让备好的货物离开工厂就是了。
尊重客户,给客户以家人般的对待,是内衣厂销售人员能否顺利收款的前提!所以服务真的很重要,内衣厂所有人必须真正的竖立起“客户即是上帝”的准则。也希望内衣厂尔友针织分享的两点对你有所帮助。
义乌尔友针织“梵雪儿”——金华市著名商标!
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